Conditions d’utilisation
Article 1 – Vendeur
Le site Céleste Paris est édité par Matthias CEVA, entrepreneur individuel, immatriculé au RCS de Pontoise sous le numéro 130 965 890, dont l'établissement est situé 6 rue Antonin Georges Belin, 95100 Argenteuil, France. E-mail : celesteparis0@icloud.com.
Article 2 – Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Céleste Paris auprès de clients consommateurs. Toute commande vaut acceptation pleine et entière de ces conditions.
Article 3 – Produits
Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles ; de légères différences de teinte peuvent exister selon les écrans.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI). La livraison est offerte. Les offres « 2 collants » et « 3 collants » s'appliquent automatiquement au panier. Céleste Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Article 5 – Commande
La commande est validée après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé à la cliente.
Article 6 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou Apple Pay, via des solutions de paiement sécurisées. Céleste Paris n'a jamais accès aux données bancaires.
Article 7 – Livraison
Les conditions et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition. Les délais sont donnés à titre indicatif.
Article 8 – Droit de rétractation et garantie
La cliente dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation). Céleste Paris propose en plus une garantie satisfaite ou remboursée de 30 jours, détaillée dans la Politique de remboursement.
Article 9 – Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 11 – Réclamations et litiges
Pour toute réclamation, la cliente peut contacter le service client à celesteparis0@icloud.com. Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu à l'amiable, la cliente peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les présentes conditions sont soumises au droit français.